Prijava na Casino Novalja Račun

Pristupanje vlastitom računu kod nas ide brzo, bilo da ste na računalu ili u mobilnoj aplikaciji. Potrebni su vam vaša e-mail adresa ili korisničko ime iz registracije i lozinka koju ste sami smislili. Nakon unošenja podataka otvaraju se opcije za pregled profila, transakcija, upravljanje računom i sigurnosnim postavkama. Brza prijava i jednostavna navigacija unutar korisničkog računa omogućuju korisnicima efikasno upravljanje sigurnosnim postavkama i podacima računa na svim uređajima.

Prilikom svake prijave, sustav osigurava zaštitu vaših podataka. Komunikacija s platformom odvija se putem sigurnih veza.

Proces je jednostavan: stranica, gumb “Prijava” desno gore, podaci - gotovi ste. Opcija “Zapamti me” korisna je kada se prijavljujete preko svog uređaja. Malo napomena - kod prve prijave nakon registracije tražit ćemo klik na link koji stigne u vaš mailbox.

Ako ste zaboravili lozinku, nema panike. Imamo vezu “Zaboravili ste lozinku?” na prijavi - upišete registrirani e-mail i klik na “Pošalji zahtjev”. Za oporavak pristupa potreban je registrirani e-mail ili drugi kontaktni kanal za potvrdu identiteta. Vrijeme isporuke linka za reset lozinke može varirati ovisno o postavkama platforme.

Trajanje valjanosti linka za reset lozinke provjerite u uputama platforme, ali preporučujemo iskoristiti ga čim stigne. Nova lozinka treba zadovoljiti sigurnosne zahtjeve sustava. Tako povećavamo sigurnost računa. Nakon što smislite novu lozinku, prijava ide kao i prije. Usput, preporučujemo s vremena na vrijeme promijeniti lozinku.

Dvofaktorska autentifikacija

Za dodatni sloj sigurnosti najbolje uključiti 2FA. Sustav podržava različite metode dodatne provjere identiteta. Google Authenticator ili Microsoft Authenticator najpraktičniji su, jer generiraju kod istog trena.

Aktivacija ide kroz postavke računa. Prijavite se, otvorite Sigurnost i tamo uključite 2FA. Odaberite metodu, unesite broj ili skenirajte QR kôd i dovršite postupak. Dobit ćete i rezervne kodove - sačuvajte ih na sigurnom mjestu. Nije potvrđeno da se kod za 2FA zahtijeva pri svakoj prijavi, što može ovisiti o odabranim sigurnosnim postavkama.

Ažuriranje profila

Na nadzornoj ploči brzo vidite račun i zadnje aktivnosti. U dijelu Moj profil možete mijenjati osobne podatke, ime i kontakte. Ako mijenjate e-mail, dobit ćete poruku za potvrdu na novu adresu, a stara adresa ostaje aktivna do dovršetka potvrde.

Dodatne postavke i informacije:

• odabrati jezik sučelja
• podesiti obavijesti putem e-maila, poruka ili push notifikacija
• provjeriti popis vaših aktivnih uređaja
• odlučiti što želite dijeliti s platformom

Svaka izmjena odmah vrijedi na svim prijavljenim uređajima.

Identifikacija i provjera podataka

Prema pravilima, može biti potrebno potvrditi identitet i ažurirati podatke ako sustav to zatraži. To radite kad želite ili kad vas sustav traži. Uploadajte sliku osobne iskaznice ili putovnice i račun za komunalije ili izvod iz banke (da nije stariji od tri mjeseca). Formati su JPG, PNG ili PDF, do 5 MB. Neka sve bude čitko.

Provjera dokumentacije obavlja se u skladu s propisima. Status provjere pratite kroz izbornik Verifikacija, a završetak javljamo e-mailom.

Sigurnosno praćenje i kontrola pristupa

Redovito provjeravamo ima li pokušaja prijave s novih uređaja ili nepoznatih mjesta. U slučaju neobične aktivnosti, šaljemo obavijest. Pregled svih aktivnih sesija uvijek je dostupan, prikazani su datum, vrijeme, IP adresa i tip uređaja.

Opcijom “Odjavi sve uređaje” možete odjaviti sve uređaje osim onog na kojem ste prijavljeni. Prikaz zadnjih 90 dana aktivnosti nalazi se u povijesti prijava.

Ako želite, možete postaviti ograničenje pristupa na temelju lokacije ili vremenski limit sesije. Kod pokušaja sumnjive prijave, pristup blokiramo automatski.

Transakcije i financije

Odjeljak Transakcije nudi evidenciju uplata, isplata i bonusa. Filtrirate po tipu, datumu i statusu. Ima i ID transakcije za praćenje pojedinosti.

Evidenciju je moguće izvesti u PDF ili CSV, što je praktično za vlastite bilješke. Dobivate komplet - datum, vrijeme, iznos, način, status.

Odgovorno igranje

Kod nas uvijek postoji opcija ograničenja aktivnosti. Moguće je postaviti dnevne, tjedne i mjesečne limite za uplate, trajanje sesije ili potpunu pauzu.

• dnevni limit depozita: od 10 do 10.000 HRK
• tjedni limit: od 50 do 50.000 HRK
• mjesečni limit: od 100 do 200.000 HRK
• vrijeme sesije: od 30 do 480 minuta

Ako povisite limit, čekate 24 sata, smanjenje se primijeni odmah. Za vrijeme odmora moguće je birati - od jedne do 90 dana pauze, ili potpuno isključenje od pola godine do trajnog.

Promjenu potvrdite lozinkom, potvrda dolazi na e-mail.

Podrška i pomoć

Naša podrška dostupna je u chatu svakog dana, 24 sata dnevno. E-mail odgovori stižu u roku od 24 sata. Osnovni podaci o računu očitavaju se automatski, tako je brže. U chatu se mogu dodati i slike ili drugi dokumenti.

Odjeljak FAQ daje odgovore na neka česta pitanja. Video materijali su tu ako želite vidjeti kako nešto radi.

Mobilna aplikacija

Naša aplikacija radi na Androidu i iOS-u, s istim funkcijama kao web. Pristup ide istim podacima. Biometrija poput otiska prsta ili skeniranja lica odmah nakon instalacije može zamijeniti ručno upisivanje lozinke. Push obavijesti javljaju svaku važniju aktivnost. Povijest transakcija dostupna je u aplikaciji. Ako aplikacija dulje vrijeme nije korištena, sustav može zatražiti ponovnu prijavu.

Zatvaranje računa

Možete zatvoriti račun trajno ili privremeno kroz postavke. Prije zatvaranja prvo povucite preostali novac. Odaberite razlog i potvrdite ga lozinkom, a potvrda stiže e-mailom.

Privremeni računi reaktiviraju se kroz kontakt s podrškom, do godinu dana nakon zatvaranja (potrebno je 1 do 3 dana i moguće dodatno provjeravanje identiteta). Trajno zatvoren račun nije moguće vratiti, ali nova registracija moguća je s drugim e-mailom.

Financijske podatke o transakcijama čuvamo u skladu s važećim propisima.